Déclaration des droits du donateur

La philanthropie est fondée sur l’action bénévole à la recherche du bien commun. Il s’agit d’une tradition de don et de partage indissociable de la qualité de vie. Pour s’assurer que la philanthropie est digne du respect et de la confiance du grand public, et que les donateurs actuels et éventuels peuvent vraiment se fier aux organismes sans but lucratif et aux causes qu’on leur demande d’appuyer, nous déclarons que tous les donateurs ont les droits suivants :

1. Le droit d’être informés de la mission de l’organisation, de la façon dont l’organisation a l’intention d’utiliser les contributions et de sa capacité d’employer effectivement les dons aux fins prévues.

2. Le droit d’être informés de l’identité des personnes membres du conseil dirigeant de l’organisme et de s’attendre à ce que ces dernières fassent preuve de jugement dans l’exercice de leurs fonctions de gérance.

3. Le droit de prendre connaissance des états financiers les plus récents de l’organisation.

4. Le droit d’être assurés que leurs contributions serviront les fins pour lesquelles elles ont été effectuées.

5. Le droit à la reconnaissance et à la considération qu’ils méritent.

6. Le droit d’être assurés que les renseignements concernant leurs dons sont traités avec respect et confidentialité dans les limites prévues par la loi.

7. Le droit de s’attendre à ce que toutes les relations avec les représentants d’organismes d’intérêt pour un donateur soient empreintes de professionnalisme.

8. Le droit d’être informés du statut des personnes sollicitant leurs contributions : bénévoles, employés de l’organisation ou solliciteurs engagés.

9. Le droit d’avoir la possibilité de retirer leur nom des listes d’adressage que l’organisme pourrait vouloir partager.

10. Le droit de se sentir libre de poser des questions au moment de faire un don et de recevoir rapidement des réponses franches et directes.

Source : The Association of Fundraising Professionals